ช่วงนี้มีคนทักมาถามผมบ่อยมากว่า “เข้า win789 ไม่ได้ ทำไงดี” ส่วนใหญ่พอไล่เช็กไปทีละจุดก็เจอสาเหตุไม่ยากเท่าที่คิด วันนี้เลยเอาขั้นตอนที่ผมใช้เช็กเองมาแชร์ให้ ลองทำตามไปทีละสเต็ปได้เลย
เช็กตัวเองก่อนโทษเว็บ
อันนี้สำคัญสุด เพราะ 70-80% ของเคสที่ผมเจอ ปัญหาไม่ได้อยู่ที่เว็บเลย แต่อยู่ที่เครื่องเราเอง
อินเทอร์เน็ตและเบราว์เซอร์
ลองสลับจาก wifi เป็นเน็ตมือถือดูก่อน ถ้ายังเข้าไม่ได้ ให้ลบ cache เบราว์เซอร์ หรือเปิดโหมด incognito ลองใหม่ ผมเจอมาหลายครั้งที่แค่ล้าง cache ก็เข้าได้ปกติทันที
ชื่อผู้ใช้กับรหัสผ่าน
บางทีกด caps lock ค้างโดยไม่รู้ตัว หรือจำรหัสผิดเพราะสมัครไว้นานแล้ว ลองพิมพ์ช้าๆ เช็กให้ชัวร์ก่อน ถ้าลืมจริงๆ ควรใช้ระบบรีเซ็ตรหัสผ่านที่เว็บมีให้ อย่าไปขอผ่านช่องทางที่ไม่แน่ใจว่าเป็นของจริง
ลิงก์เปลี่ยน โดเมนล่ม เรื่องที่พบได้บ่อย
คาสิโนออนไลน์แทบทุกเว็บมีปัญหาเรื่องโดเมนถูกบล็อกเป็นระยะๆ ตรงนี้ win789 ก็ไม่เว้น บางช่วงโดเมนหลักอาจเข้าไม่ได้ชั่วคราว ต้องใช้ win789 เข้าสู่ระบบล่าสุด ผ่านลิงก์สำรองที่ทางเว็บแจ้งไว้ วิธีที่ผมแนะนำคือ
- บุ๊กมาร์กหน้าหลักของ win789 ไว้เป็นจุดอ้างอิง จะได้ไม่ต้องเสิร์ชหาใหม่ทุกครั้งจนเจอลิงก์ปลอม
- เช็กประกาศจากช่องทางทางการของเว็บก่อนเปลี่ยนไปใช้ลิงก์ใหม่ อย่าเชื่อลิงก์ที่มีคนส่งมาทางไลน์หรือ sms แบบไม่มีที่มา
- สังเกต URL ให้ดี ตัวสะกดต้องตรงเป๊ะ ผมเจอเว็บปลอมที่เลียนชื่อใกล้เคียงมากจนถ้าไม่สังเกตดีๆ ก็พลาดได้
แอปกับเวอร์ชันเว็บ ต่างกันยังไง
บางคนถามว่าทำไมเข้าทางมือถือไม่ได้ แต่เข้าผ่านคอมได้ปกติ ส่วนใหญ่เป็นเรื่องแคชของแอปหรือเบราว์เซอร์มือถือที่เก่าเกินไป ลองอัปเดตเบราว์เซอร์ หรือถ้าใช้แอปก็ลองลบแล้วโหลดใหม่ ผมลองมาแล้วหลายรอบ ส่วนใหญ่แก้ได้ด้วยวิธีนี้ ไม่ต้องรีบไปโทษระบบฝากถอนหรือระบบ win789 wallet ว่ามีปัญหา เพราะจริงๆ คนละส่วนกัน
ถ้าทำทุกอย่างแล้วยังเข้าไม่ได้
ขั้นสุดท้ายคือติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตตรง อย่าไปเสียเวลากับคนกลางที่อ้างว่าช่วยปลดล็อกให้ได้ เพราะเคสพวกนี้เสี่ยงโดนหลอกเอาข้อมูลบัญชีมากที่สุด ไม่ว่าจะเล่น สล็อต win789 หรือเกมอื่นในระบบ อย่าใจร้อน เช็กที่มาของลิงก์ก่อนกดทุกครั้ง
เช็กลิงก์ให้ชัวร์ ปลอดภัยไว้ก่อน แล้วค่อยกลับมา สมัครสมาชิกเพื่อเริ่มเล่นกันแบบสบายใจ
